总客服工作台

未登录
平台总客服 · PLATFORM_SUPER_ADMIN 本地模拟数据库已连接。所有写入通过与 AGC 相同的客服接口契约,并同步生成审计记录。
工单队列
选择工单

用户问题已记录在工单中。
平台总客服可在右侧直接处理,并自动写入审计。
直接处理当前工单
选择工单后可直接写入辅助操作。

处理记录